Un accompagnement en informatique et téléphonie, dans le respect de l’environnement

 

Chez RepairDream, nous plaçons l’accompagnement client au cœur de notre mission. Que ce soit pour un besoin en informatique, en téléphonie ou en réseau, notre objectif est d’apporter des solutions claires, efficaces et durables.

Notre rôle ne se limite pas à l’assistance technique : nous conseillons nos clients afin de faire les meilleurs choix technologiques, adaptés à leurs usages réels, à leur budget… mais aussi à l’impact environnemental.

 

  • Moins de déchets électroniques

  • Moins de pollution liée à la fabrication

  • Économie réelle pour le client

 

Ce type d’intervention permet souvent de prolonger la durée de vie de l’appareil de plusieurs années, tout en maintenant de bonnes performances.

Foire aux questions


1. Quels types d’ordinateurs réparez-vous ?

PC portables, ordinateurs de bureau (fixes), Windows, Mac… Nous intervenons sur tout type de matériel.

2. Réparez-vous les problèmes logiciels aussi ?

Oui, nous traitons les problèmes de lenteur, virus, mises à jour, plantages, et autres dysfonctionnements système.

3. Proposez-vous la sauvegarde ou récupération de données ?

Oui, nous pouvons effectuer la sauvegarde, la récupération de fichiers supprimés ou l’extraction depuis des disques endommagés.

4. Offrez-vous une garantie sur les réparations ?

Oui, toutes nos réparations sont garanties (de 3 à 12 mois selon la pièce).

5. Quels sont vos tarifs ?

Les prix varient selon la durée de la réparation. Nous proposons un diagnostic rapide gratuit, et un devis est toujours établi avant toute intervention.

1. Quels types de téléphones réparez-vous ?

Nous réparons la plupart des modèles de smartphones, y compris les marques Apple (iPhone), Samsung, Huawei, Xiaomi, et bien d'autres.

2. Quels sont les problèmes les plus courants que vous réparez ?

Écran cassé, batterie défectueuse, connecteur de charge, caméra, micro, haut-parleur, et problèmes logiciels

3. Combien de temps prend une réparation de smartphone ?

La plupart des réparations courantes sont effectuées en moins d'une heure, selon la disponibilité des pièces.

4. Est-ce que vous utilisez des pièces d’origine ?

Nous utilisons des pièces de qualité, testées et garanties. Sur demande, nous pouvons proposer des pièces d'origine constructeur selon le modèle.

5. Offrez-vous une garantie sur les réparations ?

Oui, toutes nos réparations sont garanties (6 mois selon la pièce).